Comunicado a nuestros clientes

Retiro voluntario del cargador Baseus 65W 30000mAh - Modelo BS-30KP365

Estimados clientes:
Como parte de nuestro compromiso con la seguridad de nuestros usuarios, informamos que algunas unidades del cargador Baseus 65W 30000mAh, modelo BS-30KP365, podrían presentar riesgo de sobrecalentamiento.
Por prevención, estamos retirando del mercado las unidades cuya serie termina en un número ó con la letra “D”. Puedes verificar esta información en la base del producto.

Si cuentas con uno de estos equipos, debes suspender el uso de forma inmediata y te pedimos que nos contactes a través de nuestros canales: https://www.coolbox.pe/canales-de-atencion para indicarte los pasos a seguir.
Nuestro compromiso es seguir ofreciendo productos seguros, confiables y de la más alta calidad. La seguridad de nuestros clientes es lo primero.

Agradecemos tu comprensión y colaboración.

El equipo de Coolbox.