| Clientes y prospección comercial |
Nombre o razón social, RUC o DNI, dirección, datos de contacto, y datos relacionados con la contratación de productos o servicios. |
Los datos deberán conservarse hasta por cinco (5) años después del cierre de la relación contractual, de acuerdo con obligaciones legales en materia de consumo, tributación y responsabilidad contractual. |
Artículo 87° del Decreto Supremo 133-2013-EF, TUO del Código Tributario. |
Anonimización o eliminación segura. |
| Datos de prospectos de clientes/MKT |
Nombre o razón social, cargo (si aplica), teléfono y/o correo electrónico. |
La información será conservada hasta por un plazo de un (1) año desde el último contacto con el prospecto, o hasta que este retire su consentimiento para el tratamiento de sus datos, lo que ocurra primero. |
Artículo 8° de la Ley de Protección de Datos Personales |
Eliminación o actualización periódica. |
| Contratos con clientes |
Datos de contacto, huella dactilar, firma. |
10 años |
Artículo 183 de la Ley 26702, Ley General del Sistema Financiero |
Archivo seguro o destrucción según normativa. |
| Socios Comerciales |
Razón social, RUC, representante legal, cargo, datos de contacto, país de origen y contrato o acuerdo vigente. |
Hasta por cinco (5) años con posterioridad al cierre de la relación, salvo que las finalidades justificadas exijan un plazo diferente de conformidad con la ley, como, por ejemplo, motivos de índole tributaria. |
Artículo 87° del Decreto Supremo 133-2013-EF, TUO del Código Tributario. |
Anonimización o eliminación segura. |
| Encargados de tratamiento |
Tratan datos por encargo de COOLBOX |
Como máximo de dos (2) años contados desde la finalización del último encargo realizado |
Artículo 31.2° del Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales |
Eliminación o actualización periódica. |
| Registros financieros |
Facturas, pagos, impuestos, documentos contables |
10 años |
Artículo 183 de la Ley 26702, Ley General del Sistema Financiero |
Archivo seguro o destrucción según normativas. |
| Proveedores |
Nombre o razón social, RUC o DNI, representante legal (nombre y DNI), dirección fiscal, datos de contacto y cuenta bancaria. |
Hasta por cinco (5) años luego de la finalización de la relación comercial, por razones contables, contractuales o tributarias. |
Artículo 87° del Decreto Supremo 133-2013-EF, TUO del Código Tributario. |
Anonimización o eliminación segura. |
| Videovigilancia |
Imagen y voz |
15 días, salvo disposición distinta en normas sectoriales |
Directiva de videovigilancia |
Uso de herramientas de sobrescritura o eliminación criptográfica. |
| Usuarios de la Página Web |
Nombre, correo electrónico, teléfono (si aplica), empresa y cargo (si aplica), y dirección IP recolectada automáticamente. |
Hasta por un (1) año desde la última interacción, siempre que no haya revocatoria del consentimiento. |
Artículo 8° de la Ley de Protección de Datos Personales |
Eliminación o actualización periódica. |
